新主流消费人群普遍对产品的风格与品位有一 定追求。在消费行为中,除了商品的实用性外,时尚 性与流行性也是评判的重要维度。围绕课题开展的博物馆文创产品用户调研显示,269 份问卷中,83.3% 的受访者关注产品的“附加价值”,包括其观赏性、 所彰显的文化品位和个性。有 66.9%的消费者会购入非刚需的产品,背后的消费动机包括受独特的外观吸引、追逐流行或“爆款”、倾向于与其他 IP 联名的商品等。在影响消费行为的动机调查中,有 56.8%的人 注重“新鲜感”。根据调研结果,绘制博物馆文创产品消费者用户画像。
由此可见,流行性、个性和观赏性在选购行为中更为主导。产品的新鲜感会影响其带来的视觉冲击, 加深其文化元素留下的印象,进而影响产品的销量与口碑。热销的文创产品往往随着曝光度的增加为博物馆文创品牌带来热度与关注,为更多产品引流,形成 长久的正循环。因此,在博物馆文创产品设计中,捕捉流行动向、融入流行风格是满足用户需求的有效方法。