(一)关注观众情感 观众对展示空间的基本认识往往是从情感体验开始的。 多感官设计在展厅中的应用将情感表达与感知交互之间的 作用相辅相成,多感官设计在展厅中所传递给观众的信息 可以很大程度地提升观众的体验感,从而传递感情、引起 共鸣、制造惊喜,吸引观众的注意,在对人产生帮助的同 时给予了观展者最舒适的感受。此外,多感官设计在面对 不同的受众群体时,可以根据实际情况进行调整,在观众 对某种感知相对较弱时,也可以通过其他的感知手段来参 与展厅空间的浏览。
(二)调动观众好奇心 好奇心在人的参观中起着推动作用。通过对观众感官 的刺激来制造空间悬念感从而调动人的好奇心,譬如优美 的音乐、陌生的气味、交互的视觉装置等。有了好奇心也 就有了继续参观下去的动力。
(三)制造惊喜 每个观众的爱好有所不同,空间中的视觉设计不能每 个环节都能吸引人们的注意力。当人们感到乏味的时候, 针对其他感官的设计就承担着给予观众惊喜的责任。用富 有趣味性的多感官设施来平衡乏味无聊的情绪,能够使得 观者的注意力始终维持在一个相对集中的状态,这种惊喜 也属于一种积极的情感体验。
(四)沉浸式体验 在心理学上,个人精神完全投入某项活动的过程被称 为“沉浸式体验”。当外界给予的情感刺激过强时,人们会 产生焦虑的情绪;而当外界给予的刺激过弱时,人们就会 觉得无聊。只有外界给予的刺激恰到好处时才会产生这种 “沉浸式体验”。以美国纽约现代艺术博物馆在 2015 年展 出的装置艺术作品作品《雨屋》为例,该作品塑造了一个 奇幻与真实相融合的空间,观众在展厅中将会体验到一场 不会被淋湿的倾盆大雨,在展厅中我们可以感受到下雨时 泥土的芬芳、雨点下落拍击地面的水声,以及真实却无法 触碰到的雨水,充分调动了人体的所有感官,提供给了观 众独一无二的与水互动的体验。由此可见,人体在多重感 官刺激的情况下更容易达成沉浸式体验,观众可以在这个 过程中,充分体验多感官展厅所带来的魅力。